Το gov.gr είναι μια εξαιρετική πλατφόρμα για τις ηλεκτρονικές συναλλαγές με το Δημόσιο. Όμως, χιλιάδες χρήστες κάθε μήνα αντιμετωπίζουν προβλήματα όταν προσπαθούν να υποβάλουν αίτηση ή να εκδώσουν έγγραφα.
Στο KepTech Αιγάλεω, βλέπουμε καθημερινά πολίτες που προσπαθούν να κάνουν αιτήσεις χωρίς επιτυχία, και γι’ αυτό συγκεντρώσαμε τους 7 πιο συχνούς λόγους αποτυχίας – και τις λύσεις τους.
❌ 1. Δεν έχετε σωστή ταυτοποίηση με κωδικούς Taxisnet
Οι αιτήσεις στο gov.gr απαιτούν σύνδεση με τους προσωπικούς σας κωδικούς Taxisnet.
📌 Λύση:
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τους προσωπικούς σας κωδικούς (όχι συγγενών ή λογιστών). Αν δεν θυμάστε τους κωδικούς, σας βοηθάμε να τους επαναφέρετε άμεσα στο KepTech.
❌ 2. Η αίτηση «κολλάει» λόγω τεχνικού προβλήματος
Πολλές φορές η πλατφόρμα έχει φορτωθεί ή δεν υποστηρίζεται από τον browser σας.
📌 Λύση:
Δοκιμάστε με Google Chrome ή Mozilla Firefox. Καθαρίστε cache/cookies ή αλλάξτε συσκευή. Αν συνεχίζεται, ελάτε στο γραφείο μας – τη λύση τη δίνουμε εμείς.
❌ 3. Δεν έχετε έτοιμα όλα τα απαραίτητα δικαιολογητικά
Η πλατφόρμα ζητά συνημμένα έγγραφα (π.χ. αποδεικτικό διεύθυνσης, υπεύθυνες δηλώσεις) και αν λείπουν, η αίτηση δεν προχωρά.
📌 Λύση:
Στο KepTech ετοιμάζουμε και ανεβάζουμε όλα τα απαραίτητα έγγραφα για εσάς, χωρίς άγχος ή ελλείψεις.
❌ 4. Δηλώνετε λάθος στοιχεία (π.χ. ΑΦΜ, ΑΜΚΑ)
Μια μικρή διαφορά σε ένα νούμερο μπορεί να απορρίψει την αίτηση αυτόματα.
📌 Λύση:
Χρησιμοποιούμε έλεγχο στοιχείων πριν την υποβολή για να διασφαλίσουμε 100% ακρίβεια.
❌ 5. Η υπηρεσία είναι ανενεργή προσωρινά
Ορισμένες φόρμες του gov.gr απενεργοποιούνται προσωρινά (π.χ. για αναβάθμιση ή αλλαγές).
📌 Λύση:
Μείνε σε επαφή μαζί μας – έχουμε άμεση εικόνα για τις διαθέσιμες υπηρεσίες και σου προτείνουμε εναλλακτικές.
❌ 6. Η υπογραφή ή εξουσιοδότηση λείπει
Ορισμένες αιτήσεις απαιτούν ψηφιακή υπογραφή ή ηλεκτρονική εξουσιοδότηση μέσω gov.gr.
📌 Λύση:
Στο KepTech σε καθοδηγούμε βήμα προς βήμα για να κάνεις ηλεκτρονική εξουσιοδότηση, ακόμα κι αν δεν έχεις εμπειρία με ψηφιακές υπογραφές.
❌ 7. Δεν έχεις email ή κινητό συνδεδεμένο με την αίτηση
Αν δεν έρθει ο κωδικός επιβεβαίωσης, η αίτηση δεν ολοκληρώνεται ποτέ.
📌 Λύση:
Βοηθάμε να προσθέσεις ή να διορθώσεις τα στοιχεία επικοινωνίας στην ΕΡΓΑΝΗ / Taxisnet / gov.gr, ώστε να λάβεις σωστά όλες τις ειδοποιήσεις.
🛠️ Δεν είσαι μόνος – Εμείς είμαστε εδώ για εσένα
Στο KepTech.gr αναλαμβάνουμε την πλήρη υποβολή αίτησης στο gov.gr, χωρίς καθυστερήσεις ή λάθη.
📍 Στο κατάστημά μας στο Αιγάλεω, με:
Εξειδίκευση στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες Δημοσίου
Άμεση εξυπηρέτηση με ή χωρίς ραντεβού
Φιλική καθοδήγηση για ηλικιωμένους, φοιτητές, επαγγελματίες
📲 Καλέστε μας τώρα στο 2114033614 ή ελάτε χωρίς ραντεβού
🌐 keptech.gr – Το ΚΕΠ που καταλαβαίνει τι χρειάζεσαι